致親愛的旅人：

       大家好，我是弘煜科技副總「劉昱昌」，也是各位熟知的「惡魔貓」。非常感謝各位旅人對於風色幻想Online的支持，針對公測到現在所發生的問題，我覺得身為團隊製作人有必要做一個說明，以解答旅人們心中的疑惑。

       首先還是要在跟各位旅人陳述一下當初從其他代理商回到我們手上時，為什麼我們會選擇原廠直營重新開始，而不是塵封遊戲，其原因就是不想辜負各位風色旅人的期待。因我們觀察不管是社群的聲音，或是玩家在遊戲中的反應，都對這遊戲還有期待甚至也期許後續能持續開發，這也成為研發團隊前進的動力，最終我們才選擇原廠直營重啟遊戲。

       這次重啟也代表著我們對於產品的信心及長期運營的決心，不希望虎頭蛇尾，而是長長久久的給予旅人們一塊屬於風色幻想這個IP的淨土，所以我們開發了「冒險公會合約」系統，目的就是希望讓旅人在冒險旅途中，能有方便的功能獲得大量道具的回饋，甚至可以交換到成長所需的道具，另外我們也同時下修多項重要道具的價格，希望旅人們可以開心地遊玩，不再有遊戲體驗的壓力。這些都是我們本次營運產品的初衷。

       只是我們沒想到，原意要帶給旅人方便的「冒險公會合約」系統卻成為旅人在遊玩過程中頻繁斷線的主因，對於這點，我們深感抱歉。我們也明白這個系統自公測以來也是許多旅人仰賴的系統，目前研發團隊正積極處理並期望可以盡早解決問題，待確認修復後、我們會再另行公告說明，請各位旅人再給我們一點時間。

       另外我們也發現到目前遊戲中還是有部分影響旅人遊玩的問題，包含兌換碼領取後置入遊戲時間過長、部分道具掉落錯誤等等問題，同樣的我會與團隊一起好好的把這些問題修復，給各位旅人們一個良好的遊戲體驗。

       每個旅人給我們的意見、我們都萬分的重視，我們很希望這次能跟各位旅人長久的走下去，一起見證風色幻想Online的再次成長茁壯。

       最後，還是誠摯的感謝各位旅人對風色幻想Online的支持，你們的支持就是研發團隊前進的動力。我們會持續努力，繼續帶給旅人最好的遊戲體驗，若在遊玩過程中，各位旅人有任何建議與問題，都可以發信至研發團隊的信箱，我們會整理出重點，並定期進行公開回覆給旅人，說明後續調整方向，讓風色幻想Online可以在各位旅人的協助下越來越好。希望各位旅人都能在奧爾菲大陸獲得快樂的體驗，重新開啟自己的第二人生，謝謝你們。

弘煜科技／Email：agolnews@gmail.com
弘煜科技副總 劉昱昌 上